นโยบายความเป็นส่วนตัว
pk797

pk797 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

เราเก็บข้อมูลเหล่านี้เมื่อท่านสมัครสมาชิก ทำธุรกรรมทางการเงิน ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า หรือใช้งานแพลตฟอร์มของเรา ข้อมูลบางส่วนถูกเก็บโดยอัตโนมัติผ่านระบบของเรา

pk797 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการดำเนินธุรกิจดังต่อไปนี้

• การให้บริการ: เพื่อสร้าง จัดการ และดูแลบัญชีผู้ใช้งานของท่าน รวมถึงประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางต่างๆ เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS และธนาคารต่างๆ
• การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อตรวจสอบว่าผู้ใช้งานมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามที่กฎหมายกำหนด และเพื่อป้องกันการฉ้อโกง
• การบริการลูกค้า: เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และสื่อสารกับท่านเกี่ยวกับบัญชีและบริการ
• การปรับปรุงแพลตฟอร์ม: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
• การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับ ป้องกัน และรายงานกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดกฎหมาย
• การสื่อสารทางการตลาด: เพื่อแจ้งโปรโมชั่น ข่าวสาร และข้อเสนอพิเศษที่ท่านได้ให้ความยินยอมรับ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง

เราจะไม่ใช้ข้อมูลของท่านในลักษณะที่ขัดต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือในลักษณะที่ท่านไม่ได้ให้ความยินยอม

pk797 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อจุดประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร: ผู้ให้บริการเกม ผู้ประมวลผลการชำระเงิน และผู้ให้บริการเทคโนโลยีที่ช่วยให้แพลตฟอร์มทำงานได้ โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกกำหนดให้ใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อให้บริการแก่ pk797 เท่านั้น
• หน่วยงานกำกับดูแล: หน่วยงานรัฐหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย เมื่อมีการร้องขออย่างถูกต้องตามกระบวนการกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: หน่วยงานหรือองค์กรที่ช่วยตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และอาชญากรรมทางการเงิน
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การขายกิจการ หรือการปรับโครงสร้างองค์กร ข้อมูลอาจถูกโอนให้กับผู้รับช่วงกิจการโดยยังคงอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

pk797 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่ดียิ่งขึ้นแก่ท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าใช้งานเว็บไซต์

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้มีดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน ความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานมีปฏิสัมพันธ์กับแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อนำข้อมูลมาปรับปรุงบริการ
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ธีม และการกำหนดค่าส่วนตัว เพื่อประสบการณ์ที่สะดวกยิ่งขึ้น
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอม เพื่อนำเสนอเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจของท่าน

ท่านสามารถควบคุมและจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้การทำงานของบางส่วนของแพลตฟอร์มลดลง

pk797 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและทางองค์กรที่เหมาะสม เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสอย่างแน่นหนา
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก: เซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการปกป้องด้วยระบบไฟร์วอลล์หลายชั้นและระบบตรวจจับความผิดปกติแบบเรียลไทม์
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง: พนักงานของ pk797 จะสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
• การทดสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: เราทำการทดสอบ Penetration Testing และ Security Audit เป็นระยะเพื่อตรวจหาและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะถูกใช้ประโยชน์
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญได้รับการสำรองอย่างสม่ำเสมอและจัดเก็บในสถานที่ที่ปลอดภัยแยกต่างหาก

pk797 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพียงตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังมีสถานะใช้งาน
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บรักษาต่อไปอีก 5 ปีนับจากวันที่ปิดบัญชี เพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและบัญชี
• บันทึกธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาเป็นระยะเวลาอย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางภาษีและกฎหมายต่อต้านการฟอกเงิน
• บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายบริการลูกค้า: เก็บรักษาเป็นระยะเวลา 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและการปรับปรุงบริการ
• ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน: เก็บรักษาตามอายุที่กำหนดของคุกกี้แต่ละประเภท โดยทั่วไปไม่เกิน 1 ปี

เมื่อข้อมูลหมดความจำเป็น pk797 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยโดยไม่สามารถกู้คืนได้

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้

เพื่อใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อ pk797 ผ่านอีเมล [email protected] หรือช่องทางแชทสดตลอด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการตอบกลับและจัดการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

เนื่องจาก pk797 ใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีและผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในหลายประเทศ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกถ่ายโอนและจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย

ในทุกกรณีที่มีการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ pk797 จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานที่กำหนดในนโยบายฉบับนี้ ซึ่งรวมถึง

• การทำข้อตกลงการถ่ายโอนข้อมูลที่ได้มาตรฐานกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• การถ่ายโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีระดับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเพียงพอเท่านั้น
• การใช้กลไกทางกฎหมายอื่นๆ ที่รับรองโดยหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง

pk797 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามข้อกำหนดทางกฎหมายของประเทศไทย เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

หากท่านพบว่าบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีได้สมัครใช้บริการของเราโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งให้เราทราบทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการระงับบัญชีและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องโดยเร็วที่สุด

pk797 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะพยายามแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมล วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ ความรับผิดชอบในการตรวจสอบนโยบายฉบับล่าสุดเป็นของผู้ใช้งาน

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน pk797 ผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งดังต่อไปนี้